Salesforce Admin + IA: Gestão de CRM Inteligente

Domine a plataforma de CRM líder do mercado unindo a administração tradicional às novas capacidades de IA. Aumente a produtividade corporativa automatizando tarefas repetitivas e gerando insights preditivos.

Nível: Iniciante a Intermediário

Para quem é: Administradores de sistemas, analistas de CRM e profissionais de TI que buscam especialização em Salesforce.

Ao concluir, você será capaz de: Configurar, gerenciar e otimizar instâncias de Salesforce utilizando IA para automação de processos de vendas e atendimento.

7 módulos · 12h · certificado ao final

  • Explorar a arquitetura multi-tenant do Salesforce
  • Modelar dados com Objetos Customizados e Relacionamentos
  • Automatizar processos com Flow Builder e IA Generativa
  • Implementar Einstein AI para análise preditiva de leads
  • Configurar Segurança, Perfis e Hierarquias de Organização
  • Otimizar a Experiência do Usuário com Lightning App Builder
  • Projeto Final: Implementação de um CRM Inteligente para Vendas

Projeto Final

Configuração completa de uma Org de Salesforce com automação de lead scoring e fluxos de nutrição inteligente via IA.

Salesforce Admin + IA: Gestão de CRM Inteligente
módulo de ~103 min certificado
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Módulo 1 de 7
Tutor IA ao vivo

Bem-vindo ao curso de Salesforce Admin + IA: Gestão de CRM Inteligente.

Vou adaptar os exemplos ao que você gosta e fazer perguntas no final de cada módulo para garantir que tudo ficou claro.

Módulo 1: Explorar a arquitetura multi-tenant do...

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ITIL Foundation + IA: Gestão de Serviços Inteligente

Aprenda a usar IA para otimizar a gestão de serviços e melhorar a eficiência do seu time de TI.

Nível: Iniciante a Intermediário

Para quem é: Profissionais de TI, gerentes de TI, consultores em gestão de serviços

Ao concluir, você será capaz de: Os alunos aprenderão a aplicar princípios ITIL usando IA para otimizar processos e soluções de TI.

7 módulos · 10h · certificado ao final

  • Entendendo ITIL e IA
  • Configurando RAGs para suporte ao ITIL
  • Usando LLMs para automação de tickets
  • Construindo dashboards de serviço inteligentes
  • Implementando IA em processos de TI
  • Analisando dados com IA para tomada de decisões
  • Projeto Final: Desenvolvimento de um sistema de gestão de serviços com IA

Projeto Final

Desenvolver um sistema de gestão de serviços que integre ITIL com IA

ITIL Foundation + IA: Gestão de Serviços Inteligente
módulo de ~86 min certificado
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Módulo 1 de 7
Tutor IA ao vivo

Bem-vindo ao curso de ITIL Foundation + IA: Gestão de Serviços Inteligente.

Vou adaptar os exemplos ao que você gosta e fazer perguntas no final de cada módulo para garantir que tudo ficou claro.

Módulo 1: Entendendo ITIL e IA

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Scrum Master 4.0: Agilidade com IA e Dados

Aprenda a transformar a gestão de projetos ágeis com IA e dados, automatizando processos e tomando decisões baseadas em evidências. Domine ferramentas que vão desde chatbots até dashboards preditivos para elevar a eficiência do seu time.

Nível: Intermediário

Para quem é: Scrum Masters, Agile Coaches, Product Owners e gestores de projetos que desejam modernizar suas práticas com tecnologia

Ao concluir, você será capaz de: Capacitar Scrum Masters a utilizar ferramentas de IA e dados para otimizar sprints, prever riscos e automatizar processos ágeis

8 módulos · 12h · certificado ao final

  • Explorando ferramentas de IA para gestão ágil
  • Automatizando retrospectivas com LLMs
  • Analisando dados de sprints com Python e Power BI
  • Criando alertas preditivos para riscos em projetos
  • Implementando chatbots para daily meetings
  • Desenvolvendo dashboards interativos para métricas ágeis
  • Integrando IA ao fluxo de trabalho do Jira
  • Projeto Final: Construindo um sistema inteligente de gestão ágil

Projeto Final

Um sistema automatizado que analisa dados históricos de sprints, gera insights com IA e sugere ações para otimizar o próximo ciclo ágil

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Scrum Master 4.0: Agilidade com IA e Dados
módulo de ~90 min certificado
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Laboratório + Tutor IA

Aqui você pratica — não só lê.

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Módulo 1: Explorando ferramentas de IA para gestão ágil

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PMP Tech: Gestão de Projetos de TI com IA

Aprenda a aplicar a certificação PMP em projetos de TI com eficiência, usando IA para automatizar tarefas repetitivas e tomar decisões baseadas em dados. Torne-se um gestor de projetos tech capaz de entregar resultados previsíveis e escaláveis.

Nível: Intermediário

Para quem é: Gerentes de projeto, líderes técnicos, analistas de TI e profissionais certificados ou em busca da certificação PMP que desejam aplicar metodologias ágeis e tradicionais em projetos de tecnologia com suporte de IA

Ao concluir, você será capaz de: Capacitar profissionais de TI a gerenciar projetos complexos usando frameworks PMP integrados a ferramentas de IA para automação, análise preditiva e tomada de decisão

8 módulos · 12h · certificado ao final

  • Entenda os fundamentos do PMP e sua aplicação em projetos de TI
  • Mapeie processos de TI com frameworks PMP e ferramentas ágeis
  • Automatize a gestão de riscos com Python e modelos de IA
  • Crie dashboards interativos no Power BI para monitoramento de projetos
  • Use LLMs para gerar documentação técnica e relatórios de status
  • Integre metodologias ágeis e tradicionais em projetos híbridos
  • Aplique análise preditiva para otimizar cronogramas e orçamentos
  • Projeto Final: Construa um plano de projeto PMP para um caso real de TI com automação via IA

Projeto Final

Um plano de projeto PMP completo para um cenário de TI (ex: migração para cloud, desenvolvimento de software), incluindo cronograma, matriz de riscos automatizada, dashboard de monitoramento e relatórios gerados por IA

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PMP Tech: Gestão de Projetos de TI com IA
módulo de ~90 min certificado
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Laboratório + Tutor IA

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Módulo 1: Entenda os fundamentos do PMP e sua...

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Construindo RAGs Poderosos com LlamaIndex

Aprenda a usar LlamaIndex para construir sistemas de busca e geração de texto avançados, otimizando a interação com LLMs.

Nível: Intermediário

Para quem é: Desenvolvedores com experiência em Python e conhecimento básico de IA

Ao concluir, você será capaz de: Os alunos serão capazes de criar sistemas de busca e geração de texto usando LlamaIndex e LLMs.

7 módulos · 10h · certificado ao final

  • Instalando e Configurando LlamaIndex
  • Criando um Index com Dados
  • Consultando o Index com LLMs
  • Gerando Texto com Base em Consultas
  • Integrando com APIs de LLMs
  • Desenvolvendo um Sistema Completo de RAG
  • Projeto Final: Implementando um Sistema de RAG para um Domínio Específico

Projeto Final

Implementar um sistema de RAG para um domínio específico, como saúde, finanças ou tecnologia

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Construindo RAGs Poderosos com LlamaIndex
módulo de ~86 min certificado
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Laboratório + Tutor IA

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Módulo 1: Instalando e Configurando LlamaIndex

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UX Design com IA: Do Wireframe ao Protótipo Inteligente

Aprenda a acelerar seu fluxo de trabalho em UX Design utilizando IA para criar protótipos inteligentes e realizar testes automatizados. Domine ferramentas que transformam dados em designs personalizados e eficientes.

Nível: Iniciante a Intermediário

Para quem é: Designers, desenvolvedores front-end, product owners e profissionais de UX/UI que desejam incorporar IA em seus projetos

Ao concluir, você será capaz de: Capacitar o aluno a utilizar IA para criar wireframes, protótipos interativos e realizar testes de usabilidade automatizados, otimizando o fluxo de trabalho em UX Design

8 módulos · 12h · certificado ao final

  • Explorar ferramentas de IA para geração de wireframes e layouts
  • Automatizar a criação de protótipos interativos com IA
  • Integrar testes de usabilidade com análise de dados em tempo real
  • Personalizar designs com base em feedback gerado por IA
  • Analisar métricas de UX com dashboards automatizados
  • Otimizar fluxos de usuário usando recomendações de IA
  • Desenvolver um protótipo funcional com IA para um caso real
  • Projeto Final: Construir um protótipo de UX completo com IA e apresentar insights

Projeto Final

Um protótipo interativo de um aplicativo ou site, desenvolvido com auxílio de IA, acompanhado de um relatório de insights e melhorias sugeridas

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UX Design com IA: Do Wireframe ao Protótipo Inteligente
módulo de ~90 min certificado
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Laboratório + Tutor IA

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Módulo 1: Explorar ferramentas de IA para geração de...

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LangChain na Prática: Orquestrando LLMs

Domine o framework líder para criar aplicações de IA generativa robustas e escaláveis. Saia de prompts simples para sistemas complexos de orquestração de LLMs.

Nível: Iniciante a Intermediário

Para quem é: Desenvolvedores de software e entusiastas de IA que já conhecem Python básico.

Ao concluir, você será capaz de: O aluno será capaz de construir aplicações de IA que utilizam memória, chains e agentes para resolver tarefas complexas.

7 módulos · 12h · certificado ao final

  • Explorar o ecossistema LangChain e LCEL
  • Implementar Chains para fluxos de trabalho sequenciais
  • Gerenciar Memória e Contexto em conversas
  • Integrar LLMs com Document Loaders e Vector Stores
  • Desenvolver Agentes com Tool Use e Raciocínio
  • Otimizar prompts e depurar fluxos com LangSmith
  • Projeto Final: Construindo um Analista de Documentos Inteligente

Projeto Final

Desenvolvimento de um sistema de RAG (Retrieval Augmented Generation) que analisa múltiplos arquivos PDF e responde perguntas via chat com memória de contexto.

LangChain na Prática: Orquestrando LLMs
módulo de ~103 min certificado
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Módulo 1 de 7
Tutor IA ao vivo

Bem-vindo ao curso de LangChain na Prática: Orquestrando LLMs.

Vou adaptar os exemplos ao que você gosta e fazer perguntas no final de cada módulo para garantir que tudo ficou claro.

Módulo 1: Explorar o ecossistema LangChain e LCEL

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RAG na Prática: Busca e Geração Avançada com LLMs

Aprenda a combinar recuperação de informações e geração de texto para criar aplicações de IA mais precisas e contextualizadas. Domine as ferramentas e técnicas para implementar RAG em projetos reais, desde a preparação de dados até o deploy.

Nível: Intermediário

Para quem é: Desenvolvedores, engenheiros de dados, cientistas de dados e profissionais de IA que desejam aprimorar aplicações com RAG

Ao concluir, você será capaz de: Capacitar o aluno a construir sistemas RAG eficientes, integrando bases de conhecimento personalizadas com LLMs para respostas precisas e contextualizadas

8 módulos · 12h · certificado ao final

  • Entendendo os fundamentos do RAG e seus casos de uso
  • Preparando dados para embeddings: limpeza e estruturação
  • Criando vetores com modelos de embedding (Hugging Face, OpenAI)
  • Configurando bancos de dados vetoriais (FAISS, Pinecone, Chroma)
  • Integrando LLMs com sistemas de retrieval (LangChain, LlamaIndex)
  • Avaliar e otimizar a qualidade das respostas geradas
  • Implementando RAG em APIs com FastAPI ou Flask
  • Projeto Final: Construa um chatbot RAG para um domínio específico

Projeto Final

Um sistema RAG funcional, com backend em Python, API REST e interface de chat, capaz de responder perguntas complexas sobre um domínio escolhido (ex: jurídico, médico, técnico)

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RAG na Prática: Busca e Geração Avançada com LLMs
módulo de ~90 min certificado
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Laboratório + Tutor IA

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Módulo 1: Entendendo os fundamentos do RAG e seus...

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SQL Master: Do Zero ao Banco de Dados Inteligente

Aprenda a criar bancos de dados SQL do zero e transforme-os em soluções inteligentes com IA. Domine consultas avançadas e automação para impulsionar sua carreira em dados.

Nível: Iniciante a Intermediário

Para quem é: Estudantes de TI, desenvolvedores, analistas de dados e profissionais que desejam dominar bancos de dados SQL e aplicar IA em suas soluções

Ao concluir, você será capaz de: Capacitar o aluno a projetar, implementar e otimizar bancos de dados SQL, integrando técnicas de IA para análise preditiva e automação de consultas

8 módulos · 12h · certificado ao final

  • Entendendo modelos relacionais e normalização de dados
  • Criando tabelas e relacionamentos com SQL
  • Dominando consultas básicas e avançadas (SELECT, JOIN, SUBQUERIES)
  • Otimizando desempenho com índices e stored procedures
  • Integrando bancos de dados com Python para automação
  • Aplicando IA para análise preditiva de dados com SQL
  • Construindo dashboards inteligentes com Power BI e SQL
  • Projeto Final: Banco de Dados Inteligente com IA para Análise de Negócios

Projeto Final

Um banco de dados SQL otimizado com consultas automatizadas e um dashboard inteligente que utiliza IA para prever tendências de negócios

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SQL Master: Do Zero ao Banco de Dados Inteligente
módulo de ~90 min certificado
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Módulo 1 de 8
Laboratório + Tutor IA

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Módulo 1: Entendendo modelos relacionais e...

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Agentes Autônomos: Do Código ao Deploy com LLMs

Aprenda a criar agentes de IA autônomos que tomam decisões e executam tarefas complexas. Domine frameworks como LangChain e LlamaIndex para integrar LLMs em soluções práticas e escaláveis.

Nível: Intermediário

Para quem é: Desenvolvedores, engenheiros de software e cientistas de dados com conhecimento básico em Python e machine learning que desejam aprofundar-se em agentes de IA

Ao concluir, você será capaz de: Capacitar o aluno a projetar, implementar e implantar agentes de IA autônomos capazes de tomar decisões e executar tarefas complexas em ambientes reais

8 módulos · 12h · certificado ao final

  • Entendendo a arquitetura de agentes de IA autônomos
  • Configurando o ambiente de desenvolvimento com Python e LLMs
  • Projetando fluxos de decisão para agentes inteligentes
  • Integrando agentes com APIs e bancos de dados externos
  • Implementando memória e contexto em agentes com LangChain
  • Testando e validando agentes em cenários reais
  • Otimizando desempenho e escalabilidade de agentes
  • Projeto Final: Deploy de um agente autônomo para automação de tarefas

Projeto Final

Um agente de IA autônomo implantado em um ambiente de produção, capaz de executar tarefas específicas com base em inputs dinâmicos

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Agentes Autônomos: Do Código ao Deploy com LLMs
módulo de ~90 min certificado
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Módulo 1 de 8
Laboratório + Tutor IA

Aqui você pratica — não só lê.

Cada bloco é editável e roda no seu navegador. Aperte Executar para começar:

# Edite e aperte Executar. Ctrl+Enter também roda.
curso = "Agentes Autônomos: Do Código ao Deploy com LLMs"
print(f"Primeira linha rodada no curso de {curso}.")

Módulo 1: Entendendo a arquitetura de agentes de IA...

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